Preguntas Frecuentes

- ¿Cómo funcionan los envíos? 📤 


En Tu Regalo queremos que tengas una excelente experiencia de compra, por eso te ofrecemos varias opciones de envíos para que elijas la que mejor se adecue a tu comodidad de acuerdo a la zona del país que te encuentres.

Contamos con servicio de delivery que cubre las zonas de Asunción y Gran Asuncion y el costo varía dependiendo de la zona. Las entregas se realizan en el día de compra. 🚚

Para envíos al interior del Pais, se estima un periodo de entrega de 24hs a 48hs dependiendo de la empresa transportadora.


Se puede abonar por el envío junto con el costo de la prenda o puede solicitar el envío con cobro a destino (cobro del servicio de encomiendas).

- ¿Cómo puedo cambiar un producto? 🔁


Podes realizar el cambio hasta 10 dias luego de haber recibido tu compra.

⚠️ Para aplicar el cambio, la prenda debe estar sin uso, con la etiqueta correspondiente y en las mismas condiciones que fue entregado.

- ¿Cuáles son las formas de pago? 💳💴🌐


Los pagos pueden ser realizados en efectivo, con tarjetas de crédito o débito, cheque, transferencia bancaria y giros Tigo, Personal o Claro.


Los pagos para envíos por encomienda, se realizan solamente a través transferencia bancaria y giros.

👁️ (Los datos para transferencia y giros están al finalizar el pedido) 

- ¿Puedo solicitar Factura? 🧾 


Si podes dejarnos tus datos y te enviamos con tu pedido.